Política de privacidade
Última atualização: 23/09/2026
Que dados tratamos
- Conta: nome, email, senha (guardada cifrada) ou o identificador da tua conta Google, se entrares com o Google.
- Utilização: as pesquisas que fazes, quotas, datas de acesso, o país e o endereço IP (segurança, prevenção de abusos e para te mostrar a moeda e os meios de pagamento do teu país).
- Pagamentos: plano, valor, moeda, método e estado. Os dados do cartão são introduzidos diretamente no formulário seguro do prestador de pagamentos e nunca passam pelos nossos servidores. No Pix, o CPF vai direto ao prestador de pagamentos, que o exige.
Para quê e com que base
Para te dar acesso ao serviço e cobrar os planos (execução do contrato), para segurança e prevenção de fraude (interesse legítimo) e para cumprir obrigações legais, incluindo fiscais.
Com quem partilhamos
Só com prestadores que tornam o serviço possível — alojamento, prestadores de serviços de pagamento e, se escolheres, o Google para autenticação — e com a Meta (Facebook e Instagram), para medir os anúncios com que divulgamos o Sonar. Sempre na medida do necessário. Não vendemos os teus dados.
Quanto tempo guardamos
Enquanto a conta existir. Registos de pagamento são guardados pelo prazo legal. Podes pedir o apagamento da conta a qualquer momento.
Os teus direitos
Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, e podes reclamar junto da CNPD (cnpd.pt). Para exercer os teus direitos, escreve para [email protected] a partir do email da tua conta.
Cookies e medição
Usamos cookies essenciais — o da sessão (para te manter com sessão iniciada), o da língua e do país, e cookies técnicos temporários durante a entrada com o Google — e cookies de medição de publicidade da Meta (Facebook e Instagram). Estes servem para sabermos que anúncios trazem visitas, contas e compras e para mostrar anúncios do Sonar a quem já o visitou. Quando crias conta ou pagas, enviamos também à Meta, a partir do servidor, esse acontecimento com o endereço IP, o navegador e o teu email e nome cifrados (hash SHA-256 — a Meta não os recebe em claro), só para o ligar a uma conta dela. Se não quiseres esta medição, escreve para [email protected]; podes também apagar ou bloquear estes cookies nas definições do navegador sem perder o acesso ao Sonar.