Términos de uso

Última actualización: 23/09/2026

1. El servicio

Kairós Sonar es una herramienta online que busca anuncios activos públicamente en redes sociales y los organiza por señales de rendimiento (tiempo activo, posición, versiones, anuncios activos del anunciante y, cuando está disponible, alcance en la Unión Europea). Los datos son públicos y se presentan tal como están disponibles; el Sonar no muestra ventas ni garantiza resultados de ningún producto o anuncio.

2. Cuenta

Para usar el Sonar necesitas una cuenta personal. Eres responsable de mantener segura tu contraseña y del uso que haces de la cuenta. No puedes compartir la cuenta, revender el acceso ni automatizar peticiones al servicio.

3. Planes y pagos

Los planes son de prepago: la Prueba dura 7 días y los demás 30 días desde la confirmación del pago. Ningún plan se renueva automáticamente. Las cuotas (búsquedas, peticiones de alcance y anunciantes espiados) valen solo durante el periodo pagado y no se acumulan. Una búsqueda nueva gasta una unidad; repetir una búsqueda tuya con resultados de menos de 24 horas no gasta. Los precios son los indicados en la página de precios en el momento de la compra, en la moneda mostrada.

4. Derecho de desistimiento

Al tratarse de un servicio digital de inicio inmediato, al pagar pides expresamente que el servicio empiece de inmediato y reconoces que, una vez usado (por ejemplo, tras la primera búsqueda), pierdes el derecho de desistimiento de 14 días. Si no has usado el plan, puedes desistir dentro de ese plazo.

5. Uso aceptable

Los anuncios, imágenes, vídeos y marcas mostrados pertenecen a sus respectivos titulares. El Sonar los muestra para su análisis; no puedes reutilizarlos en tus anuncios ni vulnerar derechos de terceros. Está prohibido usar el Sonar para acoso, fraude o cualquier fin ilegal.

6. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que el Sonar esté siempre disponible y sea rápido, pero la recopilación depende de fuentes externas y puede tardar o fallar puntualmente. Si una búsqueda no devuelve resultados por un fallo nuestro, la unidad se repone.

7. Responsabilidad

Las decisiones de negocio que tomes con la información del Sonar son tuyas. En la medida permitida por la ley, no respondemos de pérdidas indirectas, lucro cesante ni resultados de campañas.

8. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se avisan en el Sonar. Se aplica la ley portuguesa, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley de tu país de residencia como consumidor. En caso de litigio de consumo puedes recurrir al Libro de Reclamaciones Electrónico y a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo.