Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 23/09/2026

1. Le service

Kairós Sonar est un outil en ligne qui recherche les publicités actives publiquement sur les réseaux sociaux et les organise selon des signaux de performance (durée de diffusion, position, versions, publicités actives de l’annonceur et, lorsqu’elle est disponible, portée dans l’Union européenne). Les données sont publiques et présentées telles qu’elles sont disponibles ; Sonar ne montre pas de ventes et ne garantit aucun résultat pour un produit ou une publicité.

2. Compte

Pour utiliser Sonar, vous avez besoin d’un compte personnel. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et de l’usage de votre compte. Vous ne pouvez pas partager le compte, revendre l’accès ni automatiser des requêtes vers le service.

3. Formules et paiements

Les formules sont prépayées : l’Essai dure 7 jours et les autres 30 jours à compter de la confirmation du paiement. Aucune formule ne se renouvelle automatiquement. Les quotas (recherches, demandes de portée et annonceurs espionnés) ne valent que pour la période payée et ne se reportent pas. Une nouvelle recherche consomme une unité ; répéter l’une de vos recherches dont les résultats ont moins de 24 heures n’en consomme pas. Les prix sont ceux affichés sur la page des tarifs au moment de l’achat, dans la devise affichée.

4. Droit de rétractation

S’agissant d’un service numérique à exécution immédiate, en payant vous demandez expressément que le service commence tout de suite et reconnaissez qu’une fois utilisé (par exemple après votre première recherche), vous perdez votre droit de rétractation de 14 jours. Si vous n’avez pas utilisé la formule, vous pouvez vous rétracter dans ce délai.

5. Utilisation acceptable

Les publicités, images, vidéos et marques affichées appartiennent à leurs titulaires respectifs. Sonar les montre à des fins d’analyse ; vous ne pouvez pas les réutiliser dans vos propres publicités ni porter atteinte aux droits de tiers. Il est interdit d’utiliser Sonar à des fins de harcèlement, de fraude ou à toute fin illégale.

6. Disponibilité

Nous faisons notre possible pour que Sonar soit toujours disponible et rapide, mais la collecte dépend de sources externes et peut ponctuellement être lente ou échouer. Si une recherche ne renvoie aucun résultat à cause d’une erreur de notre part, l’unité est restituée.

7. Responsabilité

Les décisions commerciales que vous prenez sur la base des informations de Sonar vous appartiennent. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, du manque à gagner ni des résultats de campagnes.

8. Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; les changements importants sont annoncés dans Sonar. Le droit portugais s’applique, sans préjudice des droits que vous accorde, en tant que consommateur, la loi de votre pays de résidence. En cas de litige de consommation, vous pouvez recourir au Livre de réclamations électronique portugais (Livro de Reclamações Eletrónico) et à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation.